Corea del Sur responde a DeepSeek por problemas de datos.

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La entidad que regula la privacidad de datos en Corea del Sur ha emitido una advertencia importante a la startup china del campo de inteligencia artificial, DeepSeek, acusándola de manejar y enviar información de usuarios y comunicaciones sin contar con la autorización necesaria. Este anuncio llega en un momento en que el resguardo de datos se ha transformado en una inquietud primordial para los usuarios de tecnología a nivel global.

De acuerdo con el reporte entregado por la Comisión de Protección de Datos Personales, DeepSeek podría haber compartido datos personales con diversas compañías en China y Estados Unidos sin obtener el consentimiento explícito de los usuarios cuando se lanzó en Corea del Sur en enero. El problema se complica al considerar que la aplicación aún estaba disponible para descarga en la tienda de aplicaciones del país cuando se efectuaron estos intercambios.

DeepSeek, que busca competir con plataformas establecidas como ChatGPT, no respondió de inmediato a las solicitudes de comentarios sobre estas acusaciones. Sin embargo, la Comisión de Protección de Datos de Corea del Sur ha sido clara en su postura, indicando que la empresa no cumplió con las regulaciones locales en materia de protección de datos personales.

La controversia no es nueva; en febrero, la misma agencia de protección de datos suspendió las nuevas descargas de la aplicación DeepSeek tras determinar que la compañía había ignorado varias normativas relacionadas con la privacidad. Este tipo de acciones son parte de un esfuerzo más amplio por parte de las autoridades para garantizar que las aplicaciones tecnológicas operen dentro de un marco legal que proteja a los usuarios.

Uno de los puntos más críticos de la acusación es que DeepSeek no solo transfirió datos personales, sino que también envió contenido de los mensajes generados por inteligencia artificial de los usuarios a una empresa llamada Beijing Volcano Engine Technology. Esta transferencia incluía información sobre el dispositivo, la red y otros datos relevantes. DeepSeek, al ser cuestionada, argumentó que esta acción tenía como objetivo mejorar la experiencia del usuario, pero reconoció que había bloqueado la transferencia de contenido a partir del 10 de abril.

La entidad encargada de salvaguardar los datos personales ha optado por dictar una sugerencia correctiva que obliga a DeepSeek a remover inmediatamente cualquier material que se haya compartido con Volcano Engine y a crear una base jurídica firme para próximas transferencias de datos personales al exterior. Estas acciones son fundamentales para resguardar a los usuarios y asegurar que su información no se maneje sin su autorización.

En el entorno global contemporáneo, en el cual las inquietudes sobre la privacidad y la seguridad de la información se hacen más notorias, esta situación destaca la importancia de regular más rigorosamente la recopilación y gestión de información personal. Las normativas de protección de datos deben progresar para ajustarse a las nuevas condiciones tecnológicas y asegurar que las compañías operen de forma responsable.

La respuesta del Ministerio de Asuntos Exteriores de China ante las acusaciones ha sido contundente, afirmando que el gobierno no ha solicitado ni solicitará a las empresas que recopilen y almacenen datos de manera ilegal. Esta declaración busca mitigar las tensiones y resaltar que las acciones de DeepSeek no son necesariamente representativas de la política del estado chino en cuanto a la gestión de datos.

Este incidente destaca la importancia de que los usuarios estén informados sobre las aplicaciones que utilizan y cómo se manejan sus datos. La transparencia por parte de las empresas es crucial para ganar la confianza del consumidor, y los usuarios deben ser proactivos en la protección de su información personal.

By Andrés Herrera Castro